WhatsApp-Link erstellen (Click to Chat)

Wenn Kunden dich per WhatsApp erreichen können, mach es ihnen so leicht wie möglich. Statt sie zu bitten, deine Nummer zu speichern und danach zu suchen, gib ihnen einen Link. Ein Tipp öffnet einen Chat mit dir, oft schon mit einer vorgeschriebenen Nachricht. Das funktioniert auf deiner Website, in deiner Instagram-Bio, in E-Mail-Signaturen, bei Google Maps und als QR-Code auf Flyern und im Schaufenster.

So funktioniert ein WhatsApp-Link

Die Click-to-Chat-Funktion von WhatsApp nutzt Adressen in dieser Form:

https://wa.me/<nummer>?text=<nachricht>

Die Nummer steht im internationalen Format und nur mit Ziffern: zuerst die Ländervorwahl, dann die Rufnummer ohne die führende Null, ohne Pluszeichen, Leerzeichen oder Bindestriche. Aus der Handynummer 0151 23456789 wird so 4915123456789. Der Nachrichtenteil ist optional und muss URL-kodiert sein, Leerzeichen werden also zu %20 und so weiter. Öffnet jemand den Link, startet WhatsApp einen Chat mit dieser Nummer und setzt die Nachricht ins Eingabefeld. Gesendet wird erst, wenn die Person auf Senden tippt, und sie kann den Text vorher noch ändern.

So erstellst du einen WhatsApp-Link mit QodeCat

Der WhatsApp-Link-Generator baut den Link in deinem Browser und kümmert sich um die Formatierung.

1. Gib unter Deine Telefonnummer deine Nummer mit Ländervorwahl ein. Leerzeichen, Bindestriche und Klammern werden automatisch entfernt. Lass die führende Null der Rufnummer weg.
2. Schreib die Vorausgefüllte Nachricht, mit der deine Kunden starten, oder nimm eine der Vorlagen: Bestellung, Termin oder Anfrage. Die Buttons für fett, kursiv und durchgestrichen setzen den markierten Text in die WhatsApp-Formatierung *fett*, _kursiv_ und ~durchgestrichen~.
3. Wirf einen Blick auf die Handy-Vorschau rechts. Sie zeigt, wie die Nachricht im Chat aussehen wird.
4. Klick unter Erstellter Link auf Kopieren und dann auf Link testen, um ihn in einem neuen Tab zu öffnen und zu prüfen, ob der Chat mit der richtigen Nummer startet.
5. Für Gedrucktes nutzt du PNG speichern auf der kleinen QR-Code-Karte, den man mit der Kamera scannen kann.

Der QR-Code in diesem Tool ist eine einfache Schwarz-Weiß-Version. Für einen größeren Code mit deinen Farben und deinem Logo fügst du den Link im Tab Link des QR-Code-Generators ein.

Wo du deinen Link einsetzen kannst

• Auf deiner Website: als Button "Per WhatsApp schreiben" auf der Kontaktseite oder bei Produkten.
• In sozialen Medien: in der Bio deines Instagram-, TikTok- oder Facebook-Profils.
• Im Google-Unternehmensprofil, auf Marktplätzen und in Branchenverzeichnissen, die einen Website-Link erlauben.
• In E-Mail-Signaturen und auf Rechnungen, damit Kunden in ihrer Lieblings-App antworten können.
• Auf Gedrucktem: als QR-Code auf Flyern, Speisekarten, Verpackungen, Kassenbons oder an der Ladentür.

Tipps für eine gute vorausgefüllte Nachricht

• Halte sie kurz und lass den Kunden den Satz beenden, etwa "Hallo, ich hätte gern mehr Infos zu ...".
• Nutze für verschiedene Orte verschiedene Nachrichten, zum Beispiel eine für die Website und eine für Flyer. So weißt du, woher der Chat kommt.
• Lass Platz für das, was du brauchst, etwa ein Datum bei Terminen oder einen Produktnamen bei Bestellungen.
• Teste den Link auf dem Handy und am Computer. Am Computer öffnet sich WhatsApp Web oder die Desktop-App.

Häufige Fragen

Braucht die Nummer ein WhatsApp-Konto?

Ja. Der Link öffnet nur dann einen Chat, wenn die Nummer bei WhatsApp oder WhatsApp Business registriert ist. Sonst zeigt WhatsApp eine Fehlermeldung.

Warum öffnet mein Link die falsche Nummer oder gilt als ungültig?

Meist fehlt die Ländervorwahl oder die führende Null steht noch drin. Prüf, ob die Nummer im Link mit der Ländervorwahl beginnt, zum Beispiel 49 für Deutschland, 43 für Österreich oder 41 für die Schweiz.

Funktioniert das auch mit WhatsApp Business?

Ja. wa.me-Links funktionieren bei normalen und geschäftlichen Konten auf dieselbe Weise.