Como criar um link do WhatsApp

Se os seus clientes falam com você pelo WhatsApp, deixe isso o mais fácil possível. Em vez de pedir que salvem seu número e procurem por ele, mande um link. Com um toque abre uma conversa com você, muitas vezes já com uma mensagem escrita. Funciona no seu site, na bio do Instagram, na assinatura de e-mail, no Google Maps e, como QR code, em panfletos e na vitrine da loja.

Como funciona um link do WhatsApp

O recurso Click to Chat do WhatsApp usa endereços neste formato:

https://wa.me/<número>?text=<mensagem>

O número vai no formato internacional e só com dígitos: primeiro o código do país, depois o DDD e o número, sem sinal de mais, espaços, traços, parênteses, zero ou código de operadora. Um celular de São Paulo (11) 91234-5678 vira 5511912345678. A parte da mensagem é opcional e precisa estar codificada para URL, então os espaços viram %20 e assim por diante. Quando alguém abre o link, o WhatsApp inicia uma conversa com esse número e coloca a mensagem na caixa de texto. Nada é enviado até a pessoa tocar em enviar, e ela pode editar o texto antes.

Como criar um link do WhatsApp com o QodeCat

O Gerador de link do WhatsApp monta o link no seu navegador e cuida da formatação para você.

1. Digite seu número em Seu número de telefone, começando pelo código do país (55 para o Brasil) e o DDD. Espaços, traços e parênteses são removidos automaticamente.
2. Escreva a Mensagem pronta com que seus clientes vão começar, ou use um dos modelos: Pedido, Agendamento ou Informações. Os botões de negrito, itálico e tachado envolvem o texto selecionado com a formatação do WhatsApp *negrito*, _itálico_ e ~tachado~.
3. Confira a pré-visualização do celular à direita. Ela mostra como a mensagem vai aparecer na conversa.
4. Em Link gerado, clique em Copiar e depois em Testar link para abrir em uma nova aba e confirmar que a conversa abre com o número certo.
5. Para material impresso, use Salvar PNG no cartãozinho do QR code, que as pessoas escaneiam com a câmera.

O QR code desta ferramenta é uma versão simples em preto e branco. Para um código maior, com suas cores e sua logo, cole o link na aba Link do Gerador de QR code.

Onde usar o seu link

• No seu site: como um botão “Fale conosco no WhatsApp” na página de contato ou nas páginas de produto.
• Nas redes sociais: na bio do seu perfil no Instagram, no TikTok ou na página do Facebook.
• No Perfil da Empresa no Google, em marketplaces e em guias que aceitam um link de site.
• Em assinaturas de e-mail e orçamentos, para o cliente responder pelo app que preferir.
• Em material impresso: um QR code em panfletos, cardápios, embalagens, cupons ou na porta da loja.

Dicas para uma boa mensagem pronta

• Seja breve e deixe o cliente completar a frase, por exemplo “Olá! Quero saber mais sobre...”.
• Use mensagens diferentes para cada lugar, como uma para o site e outra para os panfletos. Assim você sabe de onde veio cada conversa.
• Deixe espaço para o que você precisa saber, como a data em um agendamento ou o nome do produto em um pedido.
• Teste o link no celular e no computador. No computador, ele abre o WhatsApp Web ou o app para desktop.

Perguntas frequentes

O número precisa ter conta no WhatsApp?

Precisa. O link só abre uma conversa se o número estiver cadastrado no WhatsApp ou no WhatsApp Business. Se não estiver, o WhatsApp mostra um erro.

Por que meu link abre o número errado ou diz que é inválido?

Normalmente falta o código do país ou o DDD, ou sobrou um zero ou código de operadora no começo. Confira se o número no link começa com 55 e o DDD, por exemplo 5521 para o Rio de Janeiro.

Funciona com o WhatsApp Business?

Funciona. Os links wa.me funcionam do mesmo jeito em contas comuns e comerciais.